📄 SK Kompensasi Pelayanan
Berisi Keputusan Kepala Dinas mengenai pemberian kompensasi kepada pengguna layanan apabila standar pelayanan yang telah ditetapkan tidak terpenuhi.
📄 SK Tim Pembentukan Tim Pengelola
Berisi Keputusan Kepala Dinas tentang pembentukan Tim Pengelola Pelayanan Publik yang bertugas menyelenggarakan, mengoordinasikan, serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
📄 Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)
Hasil Survey Kepuasan Masyarakat sebagai bahan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik pada Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Tanjung Jabung Barat.
📄 Indeks Kepuasan Masyarakat
Hasil Indeks Kepuasan Masyarakat Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Tanjung Jabung Barat dalam pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang di berikan.
📄 Maklumat Pelayanan
Berisi pernyataan komitmen Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Tanjung Jabung Barat dalam memberikan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan serta siap menerima masukan dari masyarakat.
